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Silvia Chauvin
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Atención al Cliente: Manejo de Quejas

http://www.mujeresdeempresa.com/management/090601-atencio...
Las quejas son una oportunidad para afianzar nuestra relación con el cliente, se sentirá atendido, escuchado, y como parte valiosa que aporta información de mejora a la empresa. 6 consejos para gestionar eficazmente las quejas.
Votar: 1 puntoVotar: 2 puntosVotar: 3 puntosVotar: 4 puntosVotar: 5 puntos [Votos: 0] 22 Ago, 2012 a las 10:09
Tags
: atencion_cliente, quejas
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Silvia Chauvin
(schauvin)
Argentina
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